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在网上购买的商品，因为已经拆封的包装，影响他们二次销售，不给退也不给换！可以要怎么办
更新时间：2022-07-13 14:18:12
问题描述：
对于在网上购买的商品，由于包装未包装，卖家说我拆了包装，影响了他们的二次销售，不会退款或更换！我想问一下，我该怎么办
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新《消费者权益保护法》赋予消费者7天无理由退货的“后悔权”，除规定有不宜无理由退货的4大类商品外，还有一个前提条件，就是“消费者退货的商品应该完好”。主要看是否影响二次消费，无理由退货都是商家与消费者自行决定
2022-07-13 14:15:36
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建议尽量协商解决
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在网络购物中，消费者在遇到侵权时，可以搜集相关
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并采取以下方式维权： 与经营者协商和解； 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解； 向有关行政部门（工商局）投诉。
2022-07-13 14:18:12
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