销售员给我说需要交定金,我去找她退钱她说不能退,我现在不知道怎么办,急急急希望有人帮助,能不能退?

更新时间:2022-07-15 07:18:24
问题描述:
我在4S店订了一辆车。销售人员告诉我需要付定金,所以当时我付了2500,她告诉我车5-6天后会到。现在已经20多天了。我去找她退款。她说她不能退款。我不知道现在该怎么办。我渴望得到帮助。看看能不能退款?看到回复,我是个法律文盲,
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    你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
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能不能退?他说可以退,现在又不给我退全款。
你好!高兴为你服务。消法规定七天包退,除非有书面约定,按约定。
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