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淘宝买东西，东西不满意退货，卖家推三阻四不同意，每次逃避的原因也不同。好像七天内可以免费退货，现在东西下架了，当时没有截图。我想退货，怎么办？
更新时间：2022-07-15 22:22:55
问题描述：
淘宝买东西，东西不满意退货，卖家推三阻四不同意，每次逃避的原因也不同。好像七天内可以免费退货，现在东西下架了，当时没有截图。我想退货，怎么办？
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对于买家退款不退货的行为是违法的。卖家可以找买家进行协商，协商不成的可以向人民法院提起诉讼。《
合同
法》第一百零七条的规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等
违约责任
2022-07-15 22:20:17
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如果不退款，可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请
仲裁
机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
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根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
2022-07-15 22:22:55
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