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我在商场专卖店买了一双鞋子,穿了半天,去退货,商场不给退!怎么办,消费者权益协会会给处理吗
更新时间:2022-07-16 11:53:05
问题描述:
你好,我在商场的商店买了一双鞋。穿了很长时间后,我的脚上起了两个水泡。因为疼痛,我不能穿鞋。去把它们还给我。商场不会退回的!我该怎么办?消费者权益协会会处理吗
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商家不退定金消费者协会管。消费者协会履行下列公益性职责:受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解;投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以委托具备资格的鉴定人鉴定,鉴定人应当告知鉴定意见
2022-07-16 11:52:04
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消费者合法权益被侵犯的,可以通过以下方式维权:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2022-07-16 11:53:05
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当事人在鞋店里买的鞋不想要了的话,可以在一定的期限内和店铺协商进行退款。同时需要注意的是,如果鞋子影响销售的,那么就不得申请退款,比如洗过了,或者存在一些损害等
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消费者遇到退货问题,而商家不给退货的,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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。我在网站潮品会买了一双Nike鞋子,有严重的质量问题,我要求退货,商家不退货,请问怎么办
因产品质量问题导致退换货时,根据《消费者权益保护法》规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更
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