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我在淘宝银泰店买鞋，鞋底有鞋钉，我想退货，卖家不退
更新时间：2022-07-19 11:08:19
问题描述：
我在淘宝银泰店买鞋，鞋底有鞋钉，我想退货，卖家不退
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你好，建议协商解决，无法协商收集好
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，可以向消协部门投诉维权
2022-07-19 11:02:37
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你好：可以起诉解决看证据了
2022-07-19 11:05:58
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你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
2022-07-19 11:08:19
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