首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置：
找法网
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
在XX手机店里买a57，他们说有闪屏，但是不知道一直闪，然后让退钱也不退，算不算欺诈消费者，怎么办？
更新时间：2022-07-19 12:08:09
问题描述：
在xx手机店购买a57时，他们说有一个闪烁的屏幕，但他们不知道它一直在闪烁，然后他们没有退款。这是对消费者的欺诈吗？我们该怎么办？
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
找法网咨询顾问
已帮助
1235728
人 · 响应时间
平均2分钟内
咨询我
属于商家欺诈消费者的，从以下4个要件进行界定：
（1）欺诈人有欺诈的故意。
（2）欺诈人实施了欺诈行为。
（3）被欺诈人因欺诈而陷入错误。
（4）被欺诈人因错误而为意思表示
2022-07-19 11:56:31
点赞
平台特邀律师
推荐
已帮助
1395799
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
《消费者权益保护法》第五十五条：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元
2022-07-19 12:02:15
点赞
平台法律顾问团队
官方
已帮助
631025
人 · 响应时间
平均2分钟内
咨询我
经营者在向消费者提供商品中，有下列情形之一的，属于欺诈消费者行为：
一、销售掺杂、掺假，以假充真，以次充好的商品的；
二、采取虚假或者其他不正当手段使销售的商品份量不足的；
三、销售“处理品”、“残次品”、“等外品”等商品而谎称是正品的等等
2022-07-19 12:08:09
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问？立即咨询律师！
1分钟提问，海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
答应退款却迟迟不退钱违法吗？
刑事辩护
9770
你好，网课的话，如果没做到承诺，算不算欺诈消费者啊
网上的卖家一般都会对自己的产品出现问题如何处理做出了相关的退换货的承诺，此时参照这一承诺，消费者可以向其提出自己的要求
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议
立即咨询
律师，并详细描述自身问题，以获得
针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。
消费者选择无理由退货的，运费由谁承担？
人身损害赔偿
2880
订金如果商家不退怎么办
订金合约
我昨天买了个手机，我就买了。销售员不给退，说不是质量问题不给退。是不是属于欺骗消费者
一旦遇到网购诈骗，应及时向公安部门报案，为避免更多消费者上当受骗，已受骗的消费者要及时向公安部门报案，请求公安部门去查封网站和骗子的手机电话及银行账号。
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
什么行为属于商家欺诈消费者
消费者维权
12040
x盟，告诉消费者可以全额退款，已经过了好几个月了，现在告诉消费者不能退款，该怎么办？
你好建议，搜集证据起诉解决
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
前天晚上在商场买了一双aisassa，觉得是asics，很像假货。回家后发现不是asics，但是没穿
经营者在向消费者提供商品中，有下列情形之一的，属于欺诈消费者行为： 一、销售掺杂、掺假，以假充真，以次充好的商品的； 二、采取虚假或者其他不正当手段使销售的商品
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
购买了一款眼霜，当时说需要全额退款，最后退款40，说过了售后期了，算不算欺骗消费者，我们应该怎么办？
消费者维权的五种方式如下： 一、协商和解。 二、投诉调解。消费者与经营者之间发生消费者权益争议后，请求消保委调解，即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
有隐瞒消费者，要求退款，他们不给退，怎么办
搜集有效证据向法院起诉维权讨债。
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
1630
去咨询的时候说的包接包送，就练了一天车，退钱也不给退。有什么办法可以退钱。算不算欺骗消费者。
协商解决吧。需律师帮助来电详询可搜索手机号加微信联系
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
1190
觉得是商家欺骗消费者，想退款，找商家说不给退怎么办？
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我的快递丢失了，商家要求我退款
你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
840
你能起诉移动营业厅欺骗消费者吗？
遭受欺骗，消费者可以起诉维权，最好提前收集好相关证据。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
730
我丢了错货，要赔偿吗？
消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者责任的，销售者有权向生产者
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
515
实体店12315的退货规定是什么？
按照双方约定执行
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
590
您好被套路买了学习机，有什么办法？
消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的，可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
你好，培训机构报名了，没签协议，可以退款吗
针对培训机构未签协议退款问题，可先尝试协商退款，协商不成可投诉或起诉。选择哪种方式需根据实际情况判断，如退款金额大小、证据充分程度等。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
顾客使用过的产品.现在要退款
你好，可以详细说明下案情吗？
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
图片与实物严重不符，可以要求商家赔偿吗
图片与实物不符的,经营者应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失。
全部5个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
律师推荐：
神农架律师
热门推荐：
手机店给手机解锁犯法吗
缺斤少两欺诈消费者应该怎么赔偿
欺诈消费者行为处罚办法
消费者正确维权的方式
律师解答动态
刚刚
孟振东律师
近期帮助 356 人
敲诈勒索未遂也不是主谋会怎么办
刚刚
何江律师
近期帮助 35484 人
网贷被骗，没有损失本金但是有合同在，请问我应该怎么做
40秒前
周清智律师
近期帮助 23773 人
换了新银行卡号，社保扣款需要去变更
56秒前
两高律所律师
近期帮助 423 人
寄快递途中物件受损，但保价比实际物件高，怎样赔偿？
1分钟前
任涌律师
近期帮助 97218 人
我家的狗被打狗队抓走了
2分钟前
何江律师
近期帮助 35484 人
不正规贷款平台，来威胁我说合同已生效啥的，向人民法院起诉我提交征信，我如何诉讼她
4分钟前
九转律所律师
近期帮助 28185 人
泰国旅游用了5分钟手机被扣60元会理吗？我该怎么处理？
4分钟前
谢逸生律师
近期帮助 9365 人
开发商未按合同精装修交付怎么办，可以收房？能办到房产证吗？
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问？60分钟无限次追问
立即咨询
