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在淘宝上购物，因为质量问题想退货，卖家不仅不愿意承担运费，还拒绝了我的退货申请，这侵犯了我的权利
更新时间：2022-07-22 05:51:29
问题描述：
在淘宝上购物，因为质量问题想退货，卖家不仅不愿意承担运费，还拒绝了我的退货申请，这侵犯了我的权利
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对于买家退款不退货的行为是违法的。卖家可以找买家进行协商，协商不成的可以向人民法院提起诉讼。《
合同
法》第一百零七条的规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等
违约责任
2022-07-22 05:49:09
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经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务，经营者应当承担运输等必要费用
2022-07-22 05:50:54
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因产品质量问题导致退换货时，根据《消费者权益保护法》规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
2022-07-22 05:51:29
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