你好,如果手机实体店欺骗消费者的话,那应该怎么办啊!求解答

更新时间:2022-07-23 13:01:15
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您好,如果手机商店欺骗消费者,他们应该怎么做!找到解决办法
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    欺骗消费者购物,消费者不仅可以要求退货,同时也可以要求相关经营者赔偿损失。经营者提供商品或者服务有下列情形之一的,应当依照有关法律、法规的规定,承担民事责任:不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的等
    2022-07-23 12:54:37
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    经营者在向消费者提供商品中,有下列情形之一,且不能证明自己确非欺骗、误导消费者而实施此种行为的,应当承担欺诈消费者行为的法律责任:
    (一)销售失效、变质商品的;
    (二)销售侵犯他人注册商标权的商品的等
    2022-07-23 12:57:35
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    您好,消费者遭受欺骗,可以搜集相关证据并采取以下方式维权:请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门(工商局)投诉;向人民法院提起诉讼。
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