在脱毛中心购买了一个脱毛项目,他们没办法退给我,在我交了钱但是没有享受服务的情况我可以要求美容院退款吗?

更新时间:2022-12-04 14:42:20
问题描述:
我在脱毛中心买了一个脱毛项目,但我一次也没脱毛。他们要求美容院退款,但他们说是在平台上支付的,不是现金。他们不能把它还给我,所以他们不得不让我找到平台,但他们说他们不知道平台是什么平台。我要求其他项目,但他们必须弥补差价。他们这边的所有项目都比其他美容院贵得多,当我付了钱但不享受服务时,我能向美容院要求退款吗?
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    你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
    2022-07-25 10:29:59
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    正规美容院一般情况下可以退款。可以首先要投诉到消协、工商,请他们协商处理;协商不成的,可以向有管辖权的法院起诉。收集一切有利的证据,包括通话时有意识的录音等。
    2022-12-04 14:42:20
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