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我买了手机货到付款，钱给了！发现商品不合适想退货，联系商家，商家告诉我找售后，售后联系不上，商家黑了我！我该怎么办？
更新时间：2022-07-28 11:35:55
问题描述：
我买了手机货到付款，钱给了！发现商品不合适想退货，联系商家，商家告诉我找售后，售后联系不上，商家黑了我！我该怎么办？
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经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务，经营者应当承担运输等必要费用
2022-07-28 11:31:25
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对于买家退款不退货的行为是违法的。卖家可以找买家进行协商，协商不成的可以向人民法院提起诉讼。《
合同
法》第一百零七条的规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等
违约责任
2022-07-28 11:33:37
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可以申请退款，如对违约情况有约定，可要求违约赔偿；消费者在淘宝中购买商品，相当于与商家订立了电子的商品
买卖合同
，而商家迟迟不发货的行为，就应认定为商家违约，在商家违约的情况下，消费者可以提出解除合同，也就是申请退款
2022-07-28 11:35:55
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