首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置：
找法网
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
我一个月前买了一台手机，现在出现问题，可以包换吗？
更新时间：2022-12-03 19:49:12
问题描述：
我一个月前买了一部手机。现在有一个问题。我能替换它吗？
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
平台特邀律师
推荐
已帮助
1031384
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
您好 建议拨打315
2022-07-31 11:28:05
点赞
找法网咨询顾问
已帮助
143157
人 · 响应时间
平均1分钟内
咨询我
你通过消费者协会进行投诉
2022-07-31 11:31:38
点赞
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
1027030
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
手机换货分为两种情况：网购的手机，可以在七天内无条件退换货，消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担。
线下购买的手机可以依照规定退货，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除
合同
条件的，消费者可以及时退货。
2022-12-03 19:49:12
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问？立即咨询律师！
1分钟提问，海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
新房出现质量问题，该怎么办
房产纠纷
2075
我前两天在OPPO手机店里买了一台手机，回来就用两天出现问题，可以要求让老板换一部手机吗？
你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议
立即咨询
律师，并详细描述自身问题，以获得
针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。
购买二手货物出现了质量问题可以退货吗
人身损害赔偿
2163
买了一台机器，售后跟不上怎么办？
产品
28940
我买的三星手机外观有问题，手机后壳有点小，手机发热后更明显，三星外观质量检查不开，这是三包吗？我可以
你好！建议协商处理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
三包期内电视机坏了，售后维修却珊珊来迟
消费维权动态
24506
我在实体店买的手机，这是第四天，现在手机出现故障，可以退货吗？
按照之前的买卖协议约定处理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我当天买了一部手机，然后就出现问题可以退换吗
你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我的苹果12手机买了五个月，出现了质量问题，能换不？
您好 在官方店买的手机一年内保修
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在实体店买了一台新手机质量出现问题，能否不换而选择退货？目前买了手机在第三天。
根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
1695
我买了一个手机，OPPOA5手机，包换期间，不像新的，但是旗舰店不让换了
这个是可以投诉的
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
1230
新买的手机，才发现手机的屏有一个区域划不动，又过了15天的包换期，怎么办
质量问题，是可以要求退换的，不行的话，就起诉，
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在淘宝上买的电动沙发火灾损失惨重。我应该向谁索赔
商品有质量问题的，消费者可以向商家提出违约赔偿的要求。商家不配合的，可以向消费者协会投诉或者直接起诉。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
880
刚刚报了一个心理咨询师机构，半小时之前交了钱，但后来又想嗯，不学了，想退费
除了起诉，你还可以尝试以下途径解决退费问题：1. 向当地消费者协会或相关监管部门投诉，寻求其协助调解；2. 查阅合同条款，了解是否有关于退费的约定，并据此与机构
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
765
微信小程序商家可以在不退款的地方处理投诉
你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
540
在拼多多买东西不小心点错了现在退款商家不退款要求我支付违约金退款
消费者在遇到退款问题，商家不退款时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
605
我在实体店买的鞋不超过24小时就能退货吗？
你好，建议跟卖家协商解决，原则上是七天无理由退货
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
药店老板自己配药高价钱卖出，使用几天不见效果
针对药店自配药高价卖出无效问题，可向药监局投诉或寻求法律途径维权。选择处理方式时，应考虑药效损失、赔偿诉求及药店违规程度等因素。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我想问一下买的怎么假货手镯怎么办
购买到假货手镯，常见的处理方式有协商退款、投诉、诉讼等。选择时应先尝试与商家协商，协商无果再考虑向消费者协会投诉，最后可通过法律途径解决，根据实际情况选择最合适
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
买的罐头里面有个蜘蛛，请问怎么和商家谈
发现罐头有蜘蛛，及时联系商家。可要求退货退款，必要时向消协或市场监管部门投诉。保留购物凭证，拍照留证，以便维权。如健康受损，还可追究商家法律责任。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
律师推荐：
镇江律师
同城律师：
丹阳市律师
句容市律师
扬中市律师
京口区律师
润州区律师
丹徒区律师
律师解答动态
7分钟前
张连聪律师
近期帮助 2154 人
一直拖着不还钱
7分钟前
谭再甫律师
近期帮助 1911 人
人死在戒毒所十多年了还没解决可以翻案吗
16分钟前
余联刚律师
近期帮助 113912 人
上班时，在工作单位门口被电动车装了，单位领导说交警问的时候不要说在这里上班
16分钟前
余联刚律师
近期帮助 113912 人
机动车在非机动车道停车造成自行车追尾责任怎么划分
18分钟前
余联刚律师
近期帮助 113912 人
你好如果被起诉了要请律师的话是在起诉下来之前请律师还是？
20分钟前
邓开明律师
近期帮助 11062 人
请作第一天，公司就备注了离职，厂里经理说，就不要来了。我现在去要工资，却说我旷工，没钱拿
21分钟前
余联刚律师
近期帮助 113912 人
我是外包工，用工单位要给我调岗降薪怎么办？
23分钟前
张杰律师
近期帮助 40449 人
请问一下我女儿订婚的那天，他自己骑摩托车回去的路上，请问一下我应当要复担责任有多大？
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问？60分钟无限次追问
立即咨询
