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在得物app我在上面买了一个书包，但是太小了，想退货(还没到)。卖家在下面写了一行小字，不支持七天，没有理由退货。我该怎么办？
更新时间：2022-08-01 16:10:15
问题描述：
在得物app我在上面买了一个书包，但是太小了，想退货(还没到)。卖家在下面写了一行小字，不支持七天，没有理由退货。 我该怎么办？
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（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；
（四）交付的报纸、期刊。除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货
2022-08-01 16:05:51
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对于买家退款不退货的行为是违法的。卖家可以找买家进行协商，协商不成的可以向人民法院提起诉讼。《
合同
法》第一百零七条的规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等
违约责任
2022-08-01 16:08:27
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消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候，一定的压力会迫使卖方履行其义务。
2022-08-01 16:10:15
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