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在拼**我花了一万多元买了一部手机。下单后,我在一分钟内申请退款。然后商家不同意退款,平台一直拖着。我现在该怎么办?
更新时间:2022-08-02 12:46:51
问题描述:
在拼**我花了一万多元买了一部手机。下单后,我在一分钟内申请退款。然后商家不同意退款,平台一直拖着。我现在该怎么办?
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-08-02 12:46:51
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