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物业接到报告要求工作人员上门开水阀，但开水后，由于业主装修未安装出水堵头，导致水泡地板，现在业主不承认要求物业开水，只要求物业打开水阀箱，自己使用，要求物业赔偿水泡地板，物业是否可以拒绝赔偿

更新时间：2022-08-02 20:03:51
问题描述：
物业接到报告要求工作人员上门开水阀，但开水后，由于业主装修未安装出水堵头，导致水泡地板，现在业主不承认要求物业开水，只要求物业打开水阀箱，自己使用，要求物业赔偿水泡地板，物业是否可以拒绝赔偿
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    物业服务企业如果履行了物业服务合同，在管理上不存在过错的情况下，业主不能据此拒交物业服务费。若物业公司未履行合同义务，给业主的人身、财产造成损害，应承担相应的赔偿责任；因第三人侵权导致业主人身、财产损害的，应依据物业公司的过错程度，承担相应的补充赔偿责任
    2022-08-02 19:58:56
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    业主已装修入住的或者由于自己施工造成漏水，使楼下被淹，由楼上业主负责。但物业公司需尽到自己的义务，在发现漏水时及时采取应急措施，减少损失，并及时通知相关业主。如果物业没有做到是不能免责的
    2022-08-02 20:01:19
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    可以通过业主委员会出面向物管公司交涉，还可以以拒绝缴纳物管费来维权
    2022-08-02 20:03:51
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