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你好,我想咨询一下,我去年在美容院买的产品,从来没有得到过产品,我要求退款,对方坚决不退款,让了,店主还说,没有交那么多产品,如何处理这件事
更新时间:2022-12-03 13:29:29
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你好,我想咨询一下,我去年在美容院买的产品,从来没有得到过产品,我要求退款,对方坚决不退款,让了,店主还说,没有交那么多产品,如何处理这件事
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你好,你可以向消费者协会投诉解决
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美容院不给退款可以找以下部门解决:
1、可以找消费者协会投诉,消费者协会是专门维护消费者权益的部门,也是管理此类案件的直属部门。
2、去法院起诉,要求解除
合同
,退还预交的款项。
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