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去年买了一个生物科粒炉,用了不到10天就出了问题。厂家来修了好几次,没有解决问题,只用了35天。今年再用5天,炉子完全报废了,不能用。如果有重大问题,我会去厂家解决
更新时间:2022-08-04 01:42:02
问题描述:
去年买了一个生物科粒炉,用了不到10天就出了问题。厂家来修了好几次,没有解决问题,只用了35天。今年再用5天,炉子完全报废了,不能用。如果有重大问题,我会去厂家解决
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如果是厂家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与厂家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
2022-08-04 01:42:02
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