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你好，新房住进第二个供暖期，自家厨房下的总阀爆裂，把楼下淹了，楼下要求赔偿，谁的责任

更新时间：2022-08-04 14:18:08
问题描述：
你好，在新房子的第二次供暖期间，厨房下面的主阀门爆裂，淹没了楼下。谁负责楼下的索赔
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    如果不是楼下住户人为破坏，那应该是楼上的住户负责。如果对楼下有造成损伤，楼上住户也要负相应的赔偿责任
    2022-08-04 14:16:00
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    如果地暖是开发商统一安装的，并且楼上的业主没有对地暖进行私改，在地暖保修期内，由开发商负责，楼上的可以直接找物业公司安排维修，可以向开发商进行索赔。地暖的保修期各地不尽相同，可以找出您当初买房的合同附件，里面有地暖的保修期
    2022-08-04 14:17:06
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    楼上下水管在楼下那段漏了一般由责任方负责。也可以由双方协商解决。《物业管理条例》第五十一条规定，供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位，应当依法承担物业管理区域内相关管线和设施设备维修、养护的责任
    2022-08-04 14:18:08
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您好，建议协商解决，协商不成的可固定证据提起诉讼，维护自身合法权益
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