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就是我十天前买了部手机,要求退货人家不给退,我该怎么办?工商也去投诉过
更新时间:2022-12-03 11:32:07
问题描述:
你好,我十天前买了一部手机。我觉得价格高出两三倍。我要求退货。人们不会把它还给你。我该怎么办?工商界也有抱怨。到目前为止,还没有结果!
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手机换货分为两种情况:网购的手机,可以在七天内无条件退换货,消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担。
线下购买的手机可以依照规定退货,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除
合同
条件的,消费者可以及时退货。
2022-12-03 11:32:07
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