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一顾客买了一件衣服10多天后以衣服有质量问题要求退货(衣服不但没有质量问题,双方发生争执,现在要求赔偿?
更新时间:2022-08-07 14:12:54
问题描述:
我是一家服装店的老板。一位顾客买了一件衣服10多天后,他要求退回有质量问题的衣服(衣服不仅没有质量问题,而且已经穿了)。双方发生了争执。对方说我在争论过程中打了他。现在要求赔偿?(他咬了我,我把他推到地上,没有造成身体伤害)
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消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。 销售者赔偿后,属于生产者责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
消费者或者其他受害人因商品存在缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。 属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿;属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。
消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务提供者要求赔偿。
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