我是旅游公司领队，在外出带团期间因我个人过失造成全团成员误机事故。和保险理赔协商后对方同意帮助争取赔付一部分款项

更新时间：2022-08-07 18:10:25

问题描述：

我是旅游公司的领导。在带团出游期间，我个人的过失导致了整个团的失事。在与保险索赔协商后，另一方同意帮助支付部分赔偿。我希望能找到一位专家来帮助修改情况描述。

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旅游者怎么更好维权呢？
1.选择团型要理性。旅游是硬性消费，旅游者在选择线路产品时，不能以低价位作为唯一标准；在与旅行社签订书面合同时，要对自费项目和购物活动以及违约责任做出细致的约定。这是游客做好维权工作的基础。
2.旅游途中实时监督、取证。游客可对照行程单实时监督旅行社的服务。一旦发现导游服务与行程不符，要和导游交涉，交涉无果要及时向旅行社反映。如果旅行社态度消极，要及时取证，为事后投诉做准备。
3.程后及时向组团旅行社索赔。可采用“与旅行社协商”——“向旅游执法部门投诉”——“申请仲裁”——“法院诉讼”等途径合理维权；必要时也可以借助媒体、网络、微博等手段，通过舆论压力来促进维权。
4.游客的赔偿要求要合理。
5.维权要合理合法。游客不能故意激化矛盾，把事态扩大

2022-08-07 18:10:25

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