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新买的手机第二天就有问题了，卖家给我解决了一个月还没有解决，我可以退款吗？
更新时间：2022-08-08 19:12:26
问题描述：
新买的手机第二天就有问题了，卖家给我解决了一个月还没有解决，我可以退款吗？
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买家可以要求卖家返还货款并承担给其造成的损失。对于网络交易平台应承担的责任，《消费者权益保护法》第44条规定，消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿
2022-08-08 19:09:39
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你好，可以投诉的
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-08-08 19:12:26
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