我在专卖店买了一件衣服。当我回家仔细看时,我发现它不是那个品牌。而且,导购员小姐事先没有告诉我。这不是在欺骗消费者吗!标签还在。我能退货吗?

更新时间:2022-08-09 09:43:32
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我在专卖店买了一件衣服。当我回家仔细看时,我发现它不是那个品牌。而且,导购员小姐事先没有告诉我。这不是在欺骗消费者吗!标签还在。我能退货吗?
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    欺骗消费者购物,消费者不仅可以要求退货,同时也可以要求相关经营者赔偿损失。经营者提供商品或者服务有下列情形之一的,应当依照有关法律、法规的规定,承担民事责任:不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的等
    2022-08-09 09:41:08
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    商场买衣服是否可以退货,要看商场的约定而定,如是衣服质量问题,可以要求退货或换货,一般在百货商场买的衣服一周内可以退货。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过如下途径解决:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解等等
    2022-08-09 09:42:00
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    根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
    2022-08-09 09:43:32
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