网课找各种理由说不可以退,算违规吗

更新时间:2022-12-02 19:04:31
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在线课程找到各种各样的理由说他们不能退款。这违法吗
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    2022-08-09 13:29:11
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    你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
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    课外培训机构不给退款的,消费者首先应与培训机构协商,请求培训机构及时退款,就退款事项达成不一致,培训机构仍不愿意退款的,消费者可以向消费者保护协会对该培训机构进行投诉,或者以培训机构违约为由向法院起诉,维护自己的权益。
    2022-12-02 19:04:31
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