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分期付款的,但是现在手机出了问题退了回去,卖家一直没有返还退款,只能找到代理,请问我应该怎么办
更新时间:2022-08-10 09:27:32
问题描述:
分期付款第一次花了1300英镑,但现在手机出了问题,就退回了。卖方尚未退还退款。现在我联系不上卖家,所以我只能找个经纪人。我该怎么办
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-08-10 09:26:45
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