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我想咨询一个问题：我通过美团在美容院买了一个劵，美容院说不能退，请问我有办法退回钱吗

更新时间：2022-08-10 20:51:44
问题描述：
你好，我想问一个问题：我通过美团在美容院买了一张优惠券。我去了美容院，发现效果还可以，于是我付了治疗费。现在我因为个人原因没有时间去美容院。我想退钱。美容院说我不能退货，但我可以更换同等的服务或产品。我有办法退钱吗
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    有无合同约定？可以协商退费
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    当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通，指出自己的购买目的与产品不符合，申请更换或者退货。
    2022-08-10 20:51:44
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