我从淘宝买了个苹果手机,不是原装苹果手机,跟安卓差不多,这手机是货到付款的,现在不知道怎么退货退款了

更新时间:2022-08-12 09:30:20
问题描述:
我从淘宝网买了一部苹果手机,但卖家说是正品,但货到后,就不是原来的苹果手机了,它和安卓很像。这部手机是货到付款的。现在我不知道如何退货和退款
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    网上的卖家一般都会对自己的产品出现问题如何处理做出了相关的退换货的承诺,此时参照这一承诺,消费者可以向其提出自己的要求
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