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由于商品描述上被客户投诉违反了广告法，现在客户要求赔偿3倍的金额不然就投诉工商，请问这样合法吗

更新时间：2022-08-12 14:50:29
问题描述：
在电子商务行业，由于产品说明被客户投诉违反了广告法，现在客户要求赔偿金额的三倍，否则他们会向工商部门投诉。这合法吗
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