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因房屋一直存在漏水,楼上业主一直置之不理,物业也曾帮助协调均无果,那接下去我应该怎么办。
更新时间:2022-08-13 13:51:18
问题描述:
因为房子漏水了,楼上的房主对此视而不见,物业也帮助协调,但没有结果。接下来我该怎么办。你能给我一个建议吗?
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楼上漏水有可能是楼上住户的原因,也有可能是开发商的原因,但不论何种原因,您应先向楼上住户主张赔偿,如其有足够和充分的
证据
可以证明为开发商的原因,则由开发商进行赔偿
2022-08-13 13:48:46
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楼上发生渗漏水问题,如果
物业管理
合同
中有相关的约定,那么物业就有义务负责解决楼上渗漏水问题。如果合同没有约定,那么物业可以帮助进行协调,但无义务必须解决楼上渗漏水问题
2022-08-13 13:50:41
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业主权益被物业侵害的,可以找当地房地产行政部门或房管局投诉。当地房地产行政管理部门或房管局应当在接受到投诉后,积极协商和处理,尽可能解决投诉的相关问题,为业主提供良好的生活环境。
法律依据:《
物业管理条例
》第四十七条 物业使用人在物业管理活动中的权利义务由业主和物业使用人约定,但不得违反法律、法规和管理规约的有关规定。 物业使用人违反本条例和管理规约的规定,有关业主应当承担
连带责任
。
第四十八条 县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。
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