我在拼**上买了一部手机。当我收到货物时。和**上面的照片根本不一样,开不开?还有充电口。还有发毛的地方。我想退货,但不知道怎么退货,联系不到商家。我怎么能尽快把手机退回去?运费怎么算?

更新时间:2022-12-01 23:44:02
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我在拼**上买了一部手机。当我收到货物时。和**上面的照片根本不一样,开不开?还有充电口。还有发毛的地方。我想退货,但不知道怎么退货,联系不到商家。我怎么能尽快把手机退回去?运费怎么算?
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    线下购买的手机可以依照规定退货,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货。
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