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买了一件光腿神器,试穿不合适,有运费保险,但确认收货,运费保险无效,给了差评,卖方言辞攻击,说我是同行恶意竞争,试穿后不能退货,但之前没有解释,这种情况该怎么办
更新时间:2022-08-16 13:10:57
问题描述:
买了一件光腿神器,试穿不合适,有运费保险,但确认收货,运费保险无效,给了差评,卖方言辞攻击,说我是同行恶意竞争,试穿后不能退货,但之前没有解释,这种情况该怎么办
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消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候,一定的压力会迫使卖方履行其义务。
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