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我在XX买了一副眼镜，戴了1200多周。镜框掉漆了，店里帮我换了同样的镜框，不到一个月就掉漆了。我能退货吗？
更新时间：2022-08-17 16:34:27
问题描述：
我在XX买了一副眼镜，戴了1200多周。镜框掉漆了，店里帮我换了同样的镜框，不到一个月就掉漆了。我能退货吗？
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1、在实体店商家可能会以影响二次销售为由拒绝退货。如果刚买不久，购买的单据还在，跟进行商家协商一下，会同意换货的。
2、如果是在网上购物、如果卖家拒绝退货，可以向相关的网购平台客服、售后进行投诉，这类不算严重的包装不完整，正常都是可以退
2022-08-17 16:27:05
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消费者权益保护法没有规定实体店无理退货的内容。实体店消费的，属于订立消费
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2022-08-17 16:32:02
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根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
2022-08-17 16:34:27
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