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消费者维权
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找店方退款,店方各种理由不退,请问我该怎么办?投诉到消协管用吗?
更新时间:2022-08-19 13:20:20
问题描述:
你好,我有一件事想请教你。今年2月,在朋友们的介绍下,我在一家美容院订了一个1600元的脱毛项目。第一次之后,七天后我与你进行了沟通。当我第二次去的时候,商店换了地方。因为离我太远了,我向商店要求退款,商店出于各种原因拒绝退货。我该怎么办?向消费者协会投诉有效吗?
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消费者协会有就有关消费者合法权益的问题,向有关部门反映、查询,提出建议的职责。消费者协会作为主要的消费者社会组织,是广大消费者与政府之间的桥梁
2022-08-19 13:17:25
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消费者合法权益被侵犯的,可以通过以下方式维权:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2022-08-19 13:20:20
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