你好。最近买了一台复印打印机1万元左右,用了不到三个月。如果出现各种问题,应该是质量问题。有发票、说明书等信息。保质期为三年。如果想退货退款,卖家说要扣4000元,只愿意退6000元。但这是一个质量问

更新时间:2022-08-20 12:36:18
问题描述:
你好。最近买了一台复印打印机1万元左右,用了不到三个月。如果出现各种问题,应该是质量问题。有发票、说明书等信息。保质期为三年。如果想退货退款,卖家说要扣4000元,只愿意退6000元。但这是一个质量问题。我想全额退款,或者我愿意退款,扣500元。我该怎么办?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 损害赔偿律师团队推荐
    已帮助174608 人 · 响应时间 平均3分钟内
    咨询我
    对于商品没发票是否可以退货的问题,要分情况讨论:
    1、商品是不合格的,可以退货。
    2、商品本身没有问题,只是自己不满意的。消费者可以通过与商家协商解决;协商不成的,可以准备好相关的材料,如需拿出购买证据,货物单据、支付记录等,向消费者协会请求调解
    2022-08-20 12:30:44
    点赞
  • 平台特邀律师推荐
    已帮助163196 人 · 响应时间 平均2分钟内
    咨询我
    对于商品没发票是否可以退货的问题,要分情况讨论:
    1、商品是不合格的,可以退货;
    2、商品本身没有问题,只是自己不满意的。消费者可以通过与商家协商解决;协商不成的,可以准备好相关的材料,如需拿出购买证据,货物单据、支付记录等,向消费者协会请求调解
    2022-08-20 12:33:23
    点赞
  • 找法网咨询顾问
    已帮助920304 人 · 响应时间 平均2分钟内
    咨询我
    发票不仅是购物的凭证,更是消费者维权的基本证据。
    2022-08-20 12:36:18
    点赞
  • 专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
    咨询我
    如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
相关知识推荐
京东产品出现质量问题,已经3个月了,需要退货。
产品质量问题退货退款的规定是:经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议 立即咨询 律师,并详细描述自身问题,以获得 针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
7天之内,我发现手机质量有问题,我要退货,他说要等检测之后。才能退。
法律规定购买手机以后退货或者换货具体天数如下: 1、手机、平板电脑自售出之日起7日内,出现了性能故障,消费者可以选择退货、换货或者修理;当消费者选择退货或者换货
全部4个答案 >
888 人咨询过
去咨询
网购,出现质量问题。卖家也承认是质量问题。可以要求退款吗?收货时间7天左右
网上的卖家一般都会对自己的产品出现问题如何处理做出了相关的退换货的承诺,此时参照这一承诺,消费者可以向其提出自己的要求
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
在淘宝上买了一双鞋,等了42天付款。服务态度很差,很冷。当我问他们店里这双鞋的质量问题时,他们说不要
医疗产品质量有问题  索赔厂家还是医院任你选  法条解读侵权责任法第五十九条规定:“因药品、消毒药剂、医疗器械的缺陷,或者输入不合格的血液造成患者损害的,患者可
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
网购因质量问题,有质量问题。商家不肯退。
消费者的维权途径:《消费者权益保护法》第三十四条规定,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我在学校商店买了过期的食物,商店不赔偿怎么办?
去问询购买商店,是不是食品过期。如果属于食品过期,可以去消费者协会投诉。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
瓜子买了一辆二手车,房子后出了问题。他们说他们不能退款。
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
在被投诉到12315之后,商家应该如何解决
你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
你好我刚刚丢失了一个八千块的电脑
你好 建议及时报警 配合警方调查取证
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
桂林博物馆买的贵妃玉能退吗
看具体是什么问题的
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
相关文书下载
限时特惠
海量合同范本,下载低至¥9.9/篇
律师解答动态
1分钟前
隆仁律师
近期帮助 20985 人
我同物流公司租了个车他说是融资租赁是啥意思
3分钟前
周强律师
近期帮助 4489 人
你好怀孕了男朋友强制要求进行性生活能告他强奸吗
4分钟前
上海锦政律师
近期帮助 27068 人
宅基地民事纠纷案子接吗?
7分钟前
周强律师
近期帮助 4489 人
我们都是电动车,我逆行,对方喝酒了闯红灯,他撞了我,谁负责大?
11分钟前
蒋爱兵律师
近期帮助 26861 人
贷款收取了38%中介费是否违法,报警会不会立案
13分钟前
浙江顾典律师
近期帮助 10898 人
公司辞退,没有赔偿金
13分钟前
合肥中盾所律师
近期帮助 1829 人
己有10多年了,邻居強行要求我把树砍掉,说影响他种庄稼,他给我用药把树打死。他这种行为违法吗?
15分钟前
隆仁律师
近期帮助 20985 人
就是二月份的时候开车撞到了人导致人死亡,赔偿了几万块钱后可能对方家属不满意这个赔偿金,请问这个怎么解
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询