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我在网上买了部手机，还没到货就不想要，要求退款。商家要求我给出邮费，在退款，商家的要求合理吗？
更新时间：2022-08-22 17:56:35
问题描述：
你好我在网上买了一部手机，直到它到了才想要。我要求退款。商人要我付邮资。让我先算一下邮资。商家要求退款合理吗？
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当然可以。根据我国法律规定，此种情况属于欺诈消费者的行为。部分商家为了提高销量，获取暴利，会宣传自己的商品为全新、正品，最后提供的却是未按约定条件的商品，属于欺诈消费者的行为，使得消费者遭受经济损失。
消费者可以向商家要求赔偿。为了保护消费者权益，促进商家诚信经营，我国消费者权益保护法规定，商家提供商品有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失。按规定买家可以按以下争取赔偿金额：商家应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或
2022-08-22 17:51:55
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对于买家退款不退货的行为是违法的。卖家可以找买家进行协商，协商不成的可以向人民法院提起诉讼。《
合同
法》第一百零七条的规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等
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2022-08-22 17:54:54
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你好，建议协商处理
2022-08-22 17:56:35
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