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购买的产品，泰国乳胶枕头，但气味太重，标签被剪掉，但商家不退款，申请京东纠纷干预专员，没有解决退款
更新时间：2022-08-23 10:03:01
问题描述：
购买的产品，泰国乳胶枕头，但气味太重，标签被剪掉，但商家不退款，申请京东纠纷干预专员，没有解决退款
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2022-08-23 09:57:02
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-08-23 10:03:01
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