我买了一部二手手机,买不到,然后给他们售后退货,说给我换一个,我等了一个星期,还没发货,我让他们退款,不回我的信息

更新时间:2022-11-30 17:05:59
问题描述:
我买了一部二手手机,买不到,然后给他们售后退货,说给我换一个,我等了一个星期,还没发货,我让他们退款,不回我的信息
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 平台特邀律师推荐
    已帮助661856 人 · 响应时间 平均2分钟内
    咨询我
    根据合同约定处理
    2022-08-23 13:37:05
    点赞
  • 找法网咨询顾问
    已帮助308296 人 · 响应时间 平均3分钟内
    咨询我
    协商或是诉讼处理
    2022-08-23 13:41:14
    点赞
  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助1804404 人 · 响应时间 平均3分钟内
    咨询我
    可以起诉或者投诉处理
    2022-08-23 13:41:56
    点赞
  • 损害赔偿律师团队推荐
    已帮助1691438 人 · 响应时间 平均4分钟内
    咨询我
    手机换货分为两种情况:网购的手机,可以在七天内无条件退换货,消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担。
    线下购买的手机可以依照规定退货,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货。
    2022-11-30 17:05:59
    点赞
  • 专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
    咨询我
    如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议 立即咨询 律师,并详细描述自身问题,以获得 针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
他好几天才发货,我没收到信息,我退款,他不退,现在退款已关闭,请问我该怎么办?
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
商家不给退货退款可以报警吗
商家不给退货退款可以报警吗
消费者权益争议 6300
买了个商品,但我在用的时候突然就坏了,我联系客服他说给我再换一个,我可以要求他退款,不退货吗
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我在微商那里买了相机,是否要买这个相机,然后我拒绝,我请求退款,现在他们没有给我发货也不退款
在微商买东西商家不给退款的,消费者可以先与卖家协商,要求其退换款项,如果协商不成的,消费者可以向消费者协会或者市场监督管理部门投诉举报,还可以通过诉讼或者仲裁的
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
京东买的冰箱,我说了三天不到我就不要了,信息也不回,退货也不退货
1. 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。 2. 消费者依照规定进行退货、更换
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我在转转上买了个二手的手机,然后给他们售后退回去了,我等了一个星期,叫他们退款,然后不回我信息
消费者在下单后,卖家没发货的,消费者可以先与卖家协商,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼维权。
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
又被骗了?看看商家被骗全集!
又被骗了?看看商家被骗全集!
欺诈消费者行为 44647
我就退款,卖家也不理会我,我发的信息都不回,然后看到我退款了,我拒绝,直接跟我发货
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
父母可以要求商家退货吗?
父母可以要求商家退货吗?
修理、更换、退货 84111
我在咸鱼上买了一台1400的手机,我确认收货了,我要退货,卖家不给我退,我可以起诉卖家吗?
法律分析:如果你在实体店购买了手机,手机有问题,但是卖家不给退的情况下,建议你去工商局投诉,只要你去投诉,基本手机都能退换。 工商局投诉需满足以下条件: 出现以
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我在转转上买了一部手机,快递显示卖家以签收,卖家不退款,叫我退货,我怎么办?
可以申请退款,如对违约情况有约定,可要求违约赔偿;消费者在淘宝中购买商品,相当于与商家订立了电子的商品买卖合同,而商家迟迟不发货的行为,就应认定为商家违约,在商
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
就是我在病毒的上面买东西,他不发货,你不退货我发信息给他,然后我说我要退货他不肯退,已经发货了。
网络购物可以从以下方式进行维权: 一,直接在线把信息及时删除或是修改掉; 二,直接把信息搜索到后,在不同的平台进行投诉或是举报; 三,更换自己的相关帐号,手机号
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
律师解答动态
刚刚
陈丽红律师
近期帮助 1203 人
想问公司缴纳社保
1分钟前
威法律师
近期帮助 64510 人
取保一年过了。又来传讯
7分钟前
汪明明律师
近期帮助 3264 人
我闯红灯被一辆右拐汽车撞了,肇事司机逃逸
9分钟前
赵冠南律师
近期帮助 8780 人
2024年4月公司无故克扣工资195元,2021年8月公司无故克扣工资325元,麻烦您这样可以申请劳
15分钟前
刘健华律师
近期帮助 1895 人
我欠信用卡和网贷20万左右,我现在实在还不上了,我想延期还款可以吗?
18分钟前
桦仁律所律师
近期帮助 7370 人
原单位解散给我调岗,但必须先签原单位离职,签字离职后,被告无合适岗位,算违法调岗吗
20分钟前
王会超律师
近期帮助 9399 人
棋牌室老板少人叫我天天去打麻将给三百天天打天天输就欠了一点钱三文个要还吗
26分钟前
陶子润律师
近期帮助 6748 人
法院判决父母胜诉,把债务转移到公司名下并盖章,欠钱人变成担保人。公司申请破产,我们变成债权人。
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询