淘宝上的卖家已经发货,还没有收到。联系商家是空号。我该怎么办?

更新时间:2022-11-29 14:05:45
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    淘宝卖家不发货的解决办法:
    1、买家与卖家协商申请退款;
    2、如果此前对违约责任有约定的,可以要求卖家按照约定承担违约责任。卖家不发货的行为属于违约行为,买家可以据此提出退款(即解除买卖合同)或要求卖家承担约定的违约责任。
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遭遇网络购物问题的,可以通过以下途径维权: 1、保留证据,直接找商家要求退货; 2、向电商平台投诉商家; 3、找消费者协会进行投诉; 4、向法院提起诉讼。
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