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消费者维权
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顾客在我这里买了一件羽绒棉服,穿了一个月拿去干洗,她说我有欺骗消费者。这个要赔偿或者什么吗?
更新时间:2022-08-27 08:05:28
问题描述:
顾客从我这里买了一件羽绒棉夹克,穿了一个月,把它拿去干洗,然后回来洗。有个问题。她说我一开始说的50的内容不是我说的是羽绒棉。她说我欺骗了消费者。你想要补偿还是什么?市场上的棉衣和羽绒棉不会说它们不能洗穿
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消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。 销售者赔偿后,属于生产者责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
消费者或者其他受害人因商品存在缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。 属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿;属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。
消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务提供者要求赔偿。
2022-08-27 08:05:28
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