你好，我是美容院的，客户做卡，做了一年，现在客户自己的原因需要退款，这有什么相关的法律法规

更新时间：2022-08-28 14:34:49

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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

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