我在XX厅买了手机，回家发现有问题，买之前说好15天可以换新机的，找他他不换”如果我投诉会有什么结果

更新时间：2022-09-03 05:17:20

问题描述：

我在XX大厅买了手机，回家后发现有问题。我同意在购买前15天内更换。我叫他不要换了。“如果我抱怨会发生什么

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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
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（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。

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