装修时使用了地坪漆，销售方说是施工问题，但我觉得这是油漆质量问题，该如何索赔

更新时间：2022-11-24 20:43:04

问题描述：

装修时使用了地板漆。使用该网站时出现了许多问题。卖家接到电话。卖家说是施工问题，但我认为是油漆质量问题。我该如何索赔

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当事人网购产品存在质量问题时可以和对方协商要求赔偿，协商不成的可以到市场监督管理部门举报，对于产品问题的一般都是赔偿3倍的损失，个别的可能达到10倍。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。

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