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我在网上购买了笔记本当拿到手时包装有明显被拆过的痕迹，电商不能给出个合理的解释，这个能要求赔偿吗？
更新时间：2022-09-07 19:07:39
问题描述：
我在网上买了一本笔记本。当我拿到包裹时，包裹上有明显的被取下的痕迹。电子商务无法给出合理的解释。我能要求赔偿吗？
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寄递的包裹丢失的，由寄件人和快递企业按快递
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约定的数额进行赔偿。如果快递合同未约定赔偿事项的，对由保价快件，按保价金额赔偿；对于未保价的快件，如果寄件人能证明所丢失物品的，要按物品价值进行赔偿，如果寄件人不能证明所丢失物品的
2022-09-07 19:03:31
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寄递的包裹丢失的，由寄件人和快递企业按快递合同约定的数额进行赔偿。如果快递合同未约定赔偿事项的，对由保价快件，按保价金额赔偿；对于未保价的快件，如果寄件人能证明所丢失物品的，要按物品价值进行赔偿
2022-09-07 19:05:22
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网络购物出现问题，损害消费者合法权益的，消费者可以依法要求卖家退换货以及赔偿损失，或者请求消费者协会组织调解、损失严重的可以向法院提起诉讼，要求卖家赔偿。
2022-09-07 19:07:39
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