你好,我在网上买了一件衣服。买之前店主说不能退。买的时候是根据店主提供的衣服图片买的。但是收到衣服后,发现衣服的颜色和店主提供的图片不一样。我要求退货,店主不同意。这种情况可以退货吗?

更新时间:2022-09-13 22:14:10
问题描述:
你好,我在网上买了一件衣服。买之前店主说不能退。买的时候是根据店主提供的衣服图片买的。但是收到衣服后,发现衣服的颜色和店主提供的图片不一样。我要求退货,店主不同意。这种情况可以退货吗?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 找法网咨询顾问
    已帮助1280288 人 · 响应时间 平均1分钟内
    咨询我
    如果不退款,可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
    2022-09-13 22:11:01
    点赞
  • 损害赔偿律师团队推荐
    已帮助69500 人 · 响应时间 平均4分钟内
    咨询我
    商场买衣服是否可以退货,要看商场的约定而定,如是衣服质量问题,可以要求退货或换货,一般在百货商场买的衣服一周内可以退货。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过如下途径解决:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解等等
    2022-09-13 22:12:53
    点赞
  • 平台特邀律师推荐
    已帮助1030782 人 · 响应时间 平均2分钟内
    咨询我
    在网络购物中,消费者在遇到侵权时,可以搜集相关证据并采取以下方式维权: 与经营者协商和解; 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; 向有关行政部门(工商局)投诉。
    2022-09-13 22:14:10
    点赞
  • 专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
    咨询我
    如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
相关知识推荐
你好!请问,我在淘宝买的衣服,收到货后试穿,不合适就退了。淘
如果是在网上购买物品的,因质量问题商家拒绝退货的,可以找淘宝客服进行维权。依据相关规定,淘宝认定卖家出售的商品质量问题属实的,卖家应按照法律规定或淘宝平台相关规
全部4个答案 >
888 人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议 立即咨询 律师,并详细描述自身问题,以获得 针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
在服装城买了衣服后,我试着穿得太小了。那天我换了代码。同一款
你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
商场买衣服可以退货吗
商场买衣服可以退货吗
消费者维权 12465
你好,我买了一条裙子,因为当时没有合适的码数,付款后收货。店
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我在淘宝上买了一件衣服,是法国发货的,衣服的图片颜色和实际有很大的差别,我退货不同意怎么办
1. 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。 2. 消费者依照规定进行退货、更换
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我在淘宝上面买了一件衣服,但是收到的货与我买的衣服颜色不一样,我申请退款不退货,商家也退款给我了,我
你好,关于网购,在发起申请退款,双方不能很好地解决的时候,可以申请淘宝客服介入。
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
父母可以要求商家退货吗?
父母可以要求商家退货吗?
修理、更换、退货 84111
网购衣服掉色退货,从实体店买的衣服,未穿洗了一下发现整个衣服都皱了,卖家说不是质量问题,不退货,不赔
产品质量问题赔偿时效限制规定如下: 1. 因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效期间为二年,自当事人知道或者应当知道其权益受到损害时起计算。 2. 因产品存
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我在一家实体店买了一件衣服,衣服质量有问题,然后联系商家后,还是这样,我要求退货,商家说只能换,不能
如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与商家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我在快手买的衣服,质量不好,申请退款,快递商家也签收了,现在不给我退款,说是这衣服是定制的不能退款
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
律师解答动态
30秒前
屠明双律师
近期帮助 8440 人
离婚协议抚养费写的自愿,可以不给是吗
2分钟前
屠明双律师
近期帮助 8440 人
被足浴店技师利用感情诱导消费
2分钟前
季志华律师
近期帮助 1378 人
你好我微信账号实名认证了但现在被永久封号了我换一个手机号可注册吗?
3分钟前
四川世律律所律师
近期帮助 34818 人
户籍所在地医院都以没有传染病透析机位不接收病患
4分钟前
四川世律律所律师
近期帮助 34818 人
妹妹想买房,可是哥哥在领低保,这样会影响到哥哥的低保吗?
5分钟前
刘洋律师
近期帮助 7312 人
您好在约炮软件上操作违规商家说我弃单要到法院起诉我
7分钟前
四川世律律所律师
近期帮助 34818 人
抖音帐号被封
9分钟前
季志华律师
近期帮助 1378 人
踏板电动车在事故处理中按机动车还是非机动车。
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询