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律师,你好,我在实体店买了衣服,在网上旗舰店发现衣服很贵,不是当季的新款,商家说是新款,这种情况可以退货吗?
更新时间:2022-04-08 16:51:49
问题描述:
律师
,你好,我在实体店买了衣服,在网上旗舰店发现衣服很贵,不是当季的新款,商家说是新款,这种情况可以退货吗?
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保护法没有规定实体店无理退货的内容。实体店消费的,属于订立消费
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,是否能够无理由退货,取决于双方是否有此约定,无此约定的,商家有权拒绝退货请求。如果是商品不符合要求,才是法定的退货情形
2022-04-08 16:47:18
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商场买衣服是否可以退货,要看商场的约定而定,如是衣服质量问题,可以要求退货或换货,一般在百货商场买的衣服一周内可以退货。
消费者
和经营者发生
消费者权益争议
的,可以通过如下途径解决:与经营者
协商和解
;请求
消费者协会
或者依法成立的其他调解组织调解等等
2022-04-08 16:51:11
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你好,建议协商解决
2022-04-08 16:51:49
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