我在拼多多买了一台洗衣机。没时间拿!如果你想自己安装,你不想要它。你想退货。有运费的商家不同意退货,要求我自己支付运费。我该怎么办?没有收到货物。

更新时间:2022-09-17 23:11:43
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我在拼多多买了一台洗衣机。没时间拿!如果你想自己安装,你不想要它。你想退货。有运费的商家不同意退货,要求我自己支付运费。我该怎么办?没有收到货物。
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    无理由不等同于无条件退货。消费者退货的商品务必保持完好,但根据规定,消费者定做的、鲜活易腐的、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品以及交付的报纸、期刊不能要求退货
    2022-09-17 23:07:45
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    经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务,经营者应当承担运输等必要费用
    2022-09-17 23:11:21
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    根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
    2022-09-17 23:11:43
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