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我买了一套佰花坊化妆品，和之前商家谈的产品不一样，商家不退货，我该怎么做
更新时间：2022-11-14 23:06:19
问题描述：
您好，我买了一套百花坊化妆品，与之前商家讨论的产品不同，价格也与淘宝上的价格不同。它是原来的两倍多。已经十天多了。商人们没有退货，对此置之不理。今天，我让物流告诉我，货物可以退货，但物流费加300元。我该怎么办
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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消费者可以根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁来维权。
2022-09-19 12:25:50
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消费者选择无理由退货的，在没有特别约定和购买退货保险情况下，运费由消费者承担。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。
退回商品的运费由消费者承担。
2022-11-14 23:06:19
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1. 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。 2. 消费者依照规定进行退货、更换
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