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有人收了我的定金，不出货怎么办？
更新时间：2022-10-01 15:32:50
问题描述：
有人收了我的押金。如果他们不发货怎么办？
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你好，建议协商解决
2022-10-01 15:29:30
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2022-10-01 15:31:36
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网购不发货，如果该网购平台本身对商家有规定相关违约或赔偿条款的，就按该条款处理； 如果没有可按《消费者权益保护法》第五十五条处理，商家如存在销售欺诈行为，可要求3倍消费金额的赔偿。《消费者权益保护法》第五十五条，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失 增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。
法律另有规定的，依照其规定经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死广或者健康严重损害的 受害人有权要求经营者依照本法第四十九条，第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的征罚性赔偿
2022-10-01 15:32:50
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