您好,我在实体店消费,但是三个月没有拿产品可以退款吗?

更新时间:2022-10-14 12:20:06
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您好,我在实体店消费,但是三个月没有拿产品可以退款吗?
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    消费者权益保护法没有规定实体店无理退货的内容。实体店消费的,属于订立消费合同,是否能够无理由退货,取决于双方是否有此约定,无此约定的,商家有权拒绝退货请求。如果是商品不符合要求,才是法定的退货情形
    2022-10-14 12:16:28
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    你好!与商家协商解决
    2022-10-14 12:19:13
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    消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
    2022-10-14 12:20:06
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