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您好,想问一下在网上买东西的商家没有发货,发的是假物流,商家直接跑了怎么办
更新时间:2022-10-21 08:53:36
问题描述:
您好,想问一下在网上买东西的商家没有发货,发的是假物流,商家直接跑了怎么办
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你好,我在淘宝上买的东西商家发错货,一直联系不上商家怎么办?
遭遇网络购物问题的,可以通过以下途径维权: 1、保留证据,直接找商家要求退货; 2、向电商平台投诉商家; 3、找消费者协会进行投诉; 4、向法院提起诉
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对于网购卖家不发货的维权是:消费者可以与卖家协商达成和解;可以向有关行政部门投诉;可以根据与卖家达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;或者向人民法院提起诉讼。
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请问我在淘宝上买的东西商家发错货,一直联系不上商家怎么办
法律分析:1.先与卖家沟通,也许是发货量大,把顾客的订单遗漏了。2.如果与卖家沟通无果,而不想退货的话,向店小二直接投诉,让店小二提醒卖家发货。3.直接退货。
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