你好，在专卖店买的衣服，穿过一两次掉色，是春款，今天去找老板，人家不管，我改怎么办

更新时间：2022-10-25 07:02:55

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你好，我在专卖店买的衣服褪色了一两次。它们是春装。今天我去找老板。他们不在乎。我该怎么办

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（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会调解

2022-10-25 06:57:58

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你好，建议协商处理

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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。

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